Politique de Livraison :

Le paiement à la livraison (COD) est un type de transaction dans lequel le destinataire effectue le paiement d’un bien au moment de la livraison. L’expédition COD offre aux clients un avantage de temps pour économiser pour effectuer un paiement complet.

LIVRAISON GRATUITE PARTOUT AU MAROC S’EFFECTUE DANS 1-2 JOURS.

Condition de retour:

Vous disposez de 7 jours à compter de la date de livraison pour retourner vos articles gratuitement.

Les articles retournés ne doivent avoir été ni portés ni utilisés.

Ils doivent toujours comporter leur étiquette et être renvoyés dans leur emballage d’origine.

Nous ne procédons à aucun remboursement ou échange de produits achetés auprès de revendeurs agréés.

Les remboursements sont effectués via le mode de paiement initial.

Procédure:

  1. Emballez le(s) produit(s)** que vous souhaitez renvoyer dans un carton.
  2. Collez l’étiquette d’expédition prépayée jointe sur le colis afin de planifier l’enlèvement de votre retour.
  3. Par la suite, vous recevrez un e-mail confirmant que votre remboursement a été traité.

Le remboursement espèce est activé seulement si le produit demandé ne correspond pas à la commande passé. au cas ou le le client change d’avis sur la première semaine, il a le droit de faire un seul changement d’article et payer ou se rembourser sur la différence de prix entre les deux articles

Si les produits sont retournés sans les articles promotionnels inclus dans la transaction initiale (produit offert pour tout achat supérieur à un certain montant), le montant initial de l’article promotionnel sera déduit du montant du remboursement.

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